3.15期间 富德生命人寿邢台中支推出客户生日礼遇服务

随着2021年3.15的到来，富德生命人寿邢台中支积极落实保险宣传工作，公司以“提升保险服务意识、助力消费者增强自我保护能力”为主题，以普及金融消费者法定权利、倡导依法维权、宣传疫情期金融服务政策为重点，持续推动消费者权益保护工作。

在加强宣传的同时，邢台中支还利用专业优势，通过“以案说险”、开通“保险大讲堂”、“加强风险提示 强化消费者金融消费安全意识”等多种方式，着力打造健康和谐的金融消费环境，助力3.15客户权益保护工作。

3.15期间，为了更好的提升广大消费者的满意度，提升整体服务质量，回馈客户对富德生命人寿一如既往的支持与厚爱，邢台中支还针对于VIP客户开展了专属的“生日礼遇活动”，获得了广泛的好评。

本次“生日礼遇活动”中，邢台中支精心为VIP客户准备了生日礼品，在客户生日当天，安排工作人员亲手把这份温馨的祝福送到客户手中，让客户切身体验到来自富德生命人寿的贴心和关爱。刘女士是邢台中支的老客户，3月7日恰逢刘女士过生日，当天，工作人员准时为她送上了精美的生日礼品。意外的惊喜让刘女士激动不已，她开心地说：“除了家人以外还未收到过其他人送的礼物，不曾想，还有富德生命人寿记得我的生日，让我感觉非常幸福。”刘女士拉着工作人员的手，心中喜悦之情溢于言表。

富德生命人寿邢台中支通过开展3.15期间VIP客户生日礼遇活动，不仅优化了消费体验，促进了客户服务水平的提升，同时也通过个性化服务，增进了感情沟通，收获了信任。

3.15是一时的，但真诚为客户服务的追求却是无限的。在接下来的时间里，富德生命人寿邢台中支将以客户需求为导向，秉承“内诚于心，外信于行”的服务理念，不断推出更高效、更贴心、更便捷的服务内容，让客户充分体验到家人般的温暖、亲人般的关怀。（文/叶辉）