富德生命人寿承德中支“女神节•福利派”活动情暖客户

进入2021年3月，随着气温回暖、万物复苏，大地呈现出勃勃生机，转眼就到了一年一度的“3.8国际劳动妇女节”。为表达对妇女同志的关怀，回馈广大客户厚爱，助力公司发展，富德生命人寿将于3月7日-3月8日在“富德心服务”平台，推出“女神节•福利派”活动。

近年来，保险领域科技赋能的话题热议不断，富德生命人寿也于近年聚焦数字化转型，从产品、服务、运营等多个层面进行了诸多探索及实践。近期上线的“富德心服务”小程序，就是一次旨在提升客户体验的有益探索。该小程序分为健康、VIP、客服等三大版块，可一站式解决客户多样化的服务需求，“客户不需要下载，只需在微信搜一搜‘富德心服务’小程序，即可极速进入并使用各项功能”。

此次“女神节•福利派”活动，就是在客服板块推出的一项重要内容。在活动期间，客户登录平台进入活动页面，使用8积分，即可有机会抽取精选商品；另外可以通过积分在“富德心服务”平台的“健康”模块计步获取，每1000步即可兑换1积分，只要是公司客户，绑定客户信息均可参与活动，体现了“浓浓三八情，温暖你我他”。

为更好地推广这一活动，让更多的客户参与体验，富德生命人寿承德中支全体员工通过微信公众号、手机客户端、朋友圈等不同形式积极推广，邀请客户积极参与到活动中来，体验公司丰富多彩的服务，赢取精美礼品。据统计，截止3月8日，累计已有超过1000位客户体验了这一活动，在众多的留言中，大家纷纷对这一活动点赞。

承德中支通过“女神节•福利派”活动的开展，即体现了对广大客户的关爱之情，也是公司一次服务和创新的提升。公司将坚定不移地以客户需求为导向，不断优化服务体系，践行“富及民众、德行天下”的核心价值观，为他们带来最温暖的相伴。（文/程利云）