百年人寿邯郸中心支公司开展“一老一少”专题宣教活动

为切实保护消费者合法权益，树立良好的行业形象，推动保险业健康发展。近日,全面启动“以人民为中心增强金融消费者获得感”为主题的“3.15”消费者权益保护教育宣传活动。本次活动聚焦“一老一少”， 重点关注老年客户群体及年轻学生群体，倡导消费者依法理性维权，提高老年人权益保护意识，倡导年轻人理性消费。

宣教活动中，公司以悬挂条幅海报、风险提示等多种形式帮助保险消费者提升金融风险防范意识，以及依法理性维权意识和能力。中支宣讲人员通过幻灯片形式，向老年人普及了百年人寿智能应用知识，增强老年人对百年线上智能服务的了解与信任。使老年保险消费者在疫情期间，仍可享受到足不出户了解保险知识，享受保险服务。针对老年人群体在电信诈骗、非法集资等方面容易上当受骗的实际，重点加强防骗知识的宣传和提示，提高老年人的自我保护意识。同时，推送专题专文、组织有奖问答等活动，提高受众参与度。着重向青少年科普金融基础知识，倡导理性消费观念，不过度依赖信贷消费，促进年轻消费者提高风险保障意识。