人的一生当中,无论贫穷还是富有,都有可能会遇到意外风险。无论风险大小,都会对家庭造成一定的伤害,而有一份保险就能及时对伤害进行一定的经济补偿。近日,富德生命人寿唐山中支发生一起为客户赠送的保险发生了出险案件,唐山中支依约,进行诚信理赔,不仅彰显了保险的大爱,也体现了富德生命人寿的担当。
唐山玉田的客户王先生,于2021年1月14日,获赠一份《富德生命安顺意外伤害保险》,保障三个月。2021年4月2日,王先生回乡祭祖,在赶路时意外扭伤右踝部,到玉田县医院门诊治疗,共花费医疗费448.92元。
富德生命玉田支公司工作人员得知情况之后,及时与王先生取得联系,并收集出险材料。清明过后,2021年4月7日上午,工作人员利用云赔系统将此案件材料进行远程受理,下午13:58,理赔款279.14元就转到了被保险人王先生的银行卡内。
清明假期前一天出险,假期后第二天理赔款就到账,这就是富德生命人寿的理赔服务。王先生收到理赔款后,对富德生命人寿信守诚诺、高效理赔的服务赞不绝口,他说:没想到,一份赠险,你们的服务也这么好,富德生命值得信赖,我要向亲朋好友、左邻右舍推荐你们公司的优质服务。
虽然只是一份小小的赠险、虽然只有区区的几百元的赔付,但充分体现着富德生命人寿的责任与担当。唐山中支一直秉持“内诚于心 外信于行”的服务理念,无论任何时候都会将对客户的承诺牢记在心,把客户的利益放在第一位,愿用真诚的相伴,与广大客户携手同行、一路相伴。(文/刘琳)
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