近日,平安人寿衡水中支完成一笔重疾理赔案件,赔付12万,豁免保费2.7万元。平安高效贴心的服务,获得客户信赖。
潘女士今年2月份因阴道出血伴腹痛在沧州市中心医院住院治疗,最后病理确诊为子宫恶性肿瘤,并行子宫次广泛根除+双侧附件切除术+盆腔淋巴结清扫术。正在客户身心经受折磨且彷徨无助的时候,想到了自己于2017年购买的平安福保单,与代理人取得联系。经了解,潘女士在2017年为自己投保平安福保障计划,这份保障计划涵盖身故、重疾、意外、医疗等。其中平安福重疾保额12万 、豁免C16。
客户阶段治疗结束后,业务员收集所需的理赔资料并及时提交理赔申请,在理赔人员的指导和协助下,3月30日提交理赔申请,3月31日迅速结案,赔付12万元,豁免保费2.7万元。当客户收到理赔款到账的通知短信时,给代理人发微信表示感谢,并赞扬平安保险值得信赖。理赔款为客户的后续治疗解除了后顾之忧,客户对于此次理赔非常满意。
平安福险种做为平安一款为客户提供全面保障的热销险种,一直以来,得到广大客户的支持和信赖。平安人寿衡水中支将不断为客户提供优质、高效、便捷的理赔服务,提升客户满意度。(通讯员 杨胜昔)
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