快速理赔助客户解燃眉之急 富德速度体现保险爱与责任

保险不能改变人的命运，却能够在最困难的时候伸出援助之手，提前拥有一份充足的保障就能在意外发生时及时得到补偿。富德生命人寿一直秉持“富及民众、德行天下”的核心价值观，致力于用良好的产品与优质的服务为每一位客户带来保障。

朱先生家住唐山，原本有一个幸福的生活，但2021年，一场突如其来的意外让本来幸福的家庭蒙上了一层阴影。

朱先生是一位从事建筑行业的人员，出于安全保障的考虑，2017年2月，他通过富德生命人寿唐山中支购买了一份公司的保险产品。

2021年3月11日，朱先生在看护工地时，不慎踩空从高空中堕落，经过医生的奋力抢救，朱先生挽回了生命，但身上多处骨折。家中的顶梁柱一下子卧病在床，家庭一时没了收入，陷入了极大的困境。他的家人在痛心之余，想起了朱先生前期买的那份保险，就马上与唐山中支的工作人员取得联系。

在得知朱先生家庭发生的不幸后，唐山中支的工作人员立即前往客户家中，对客户进行慰问，随后又奔赴事故现场、当地鉴定机构调查了解被保险人事发经过，并协助家属整理完成朱先生的理赔需要的资料。

3月27日，唐山中支收到理赔资料后，加快处理，在第一时间进行审核、审批，并于3月28日，根据合同约定，给付朱先生家属身故保险金10万元。

一场意外让整个家庭失去了依靠，而一份及时的保险理赔，在危难之时帮助这个不幸福的家庭渡过难关。“风险无情、富德有爱”，富德生命人寿唐山中支每位员工都愿用自己的努力，为千家万户送去一份充足的保障，一路为他们守护，相伴相随。（文/富德生命唐山中支）