富德生命人寿张家口中支信守诚诺快速理赔70万元

2018年12月，刘先生为自己投保了一份《富德生命安顺康伴意外伤害保险（2013版）》,保额60万元，后于2019年4月为自己投保了一份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额10万元，为自己备好保障。

2020年7月，客户刘先生在检修车辆时不慎被车辆砸压当场身故。刘先生是家里的独子，当家属知道此消息后悲伤不已，客户家本是农村普通家庭，父亲农忙时和母亲在家耕作，农闲时外出务工，事发时被保人的父亲刚前往天津务工几日，听到噩耗后立即赶往家中，母亲一直在悲痛之中，整天以泪洗面。伤心之际刘先生父母想起刘先生早前为自己购置的保险，随即拨打95535进行报案，接到报案后，张家口理赔人员立即进行电话回访，并指导客户家属准备理赔资料，启动理赔调查程序。同时总经理室对此案高度重视，要求理赔人员快速跟进处理。

7月30日，富德生命人寿张家口中支收到完整的理赔材料，经调查、核实事故属实，于8月3日将案件受理录入系统，并于当日结案，给付699739.63元保险金。正值客户节期间，张家口中支总经理亲至客户家中予以慰问。

客户收到理赔款后感动不已，并对富德生命人寿的高效理赔服务予以真挚感谢：“非常满意贵司工作人员的服务态度，没想到贵司的理赔效率如此高，真是值得信赖的好公司！”

赔意外无情，生命有爱；一份保障，一份关怀。虽然保险无法阻止风险的来临,但却可以帮助客户最大限度的降低风险所造成的损失。守护美好，从一份保障开始。