富德生命张家口中支保护消费者权益开展保单检视服务

随着社会的发展，广大民众的保险意识在不断提升，人均保单拥有量也在逐年提高，但人们的保险知识普遍存在不足，因此在保险规划方面往往有所欠缺，表现在保险体系设计不合理，风险应对存在空白，经常会出现有保险但出险后，保险责任不在所购买的保险合同范围之内。客户往往支付较多的费用，却没有购买到符合自身需求的保险保障。

富德生命人寿张家口中支遵循“富及民众，德行天下”的核心价值观，秉承“以人为本，以客为尊”的服务理念,为更好地维护客户权益，为客户设计最优的保险规划体系，进入2021年1月份，张家口中支组织员工对新、老客户开展“真情有我，富德相伴――保单检视上门服务活动”。此项活动一经推出，因为符合市场需求，贴近广大客户的实际情况，获得了他们的普遍欢迎。

1月4日，新年的第一个工作日，张家口中支所属各机构同时开展这项活动，广大员工及保险代理人带着装有春联的新年大礼包和产品彩页走进千家万户，在为客户送去新年祝福的同时，了解客户需求、为他们提供个性化服务。宣化支公司的杜立新伙伴（化名）第一次走上了拜访客户的道路，他带着彷徨和激动的心情走进客户家中，在现场他通过对产品的耐心讲解和不懈的交流，与一位位客户进行了深入沟通，近距离地了解了市场、了解了客户需求，更了解了客户心中所想。他也深深感受到了广大客户对健康、安全的关注，对科学合理的保险保障的渴求，也看到了当他把最合适的产品推荐给客户时，那一张张幸福开心的笑容。这一切，都让杜立新感受到：保险是真正的大爱，他从事的工作是多么神圣和高尚。

“富及民众，德行天下。”把科学的保障送给千家万户，将贴心的服务做到尽善尽美，是富德生命张家口中支全体员工的使命和担当，他们会坚守这份责任一路前行，与广大客户一起，心手相连，共创美好人生。（