日前,新华保险的客户Z先生收到了75万余元理赔金,及时缓解了一家人的燃眉之急。
Z先生在2019年为儿子小Z在新华保险投保了一份少儿两全保险和一份附加少儿重大疾病保险,附加险保额30万元,年交保费5000余元;2020年又加保一份《附加惠加保特定疾病保险》,保额10万元,年交保费370元。
2020年9月,小Z返校上学期间屡次出现发烧、头晕状况。老师通知家长后,小Z被送到医院检查,确诊为白血病。随后,Z先生拨打了新华保险客服95567报案。理赔人员接到报案后立刻进行客户信息核实,并指导客户收集相关理赔资料,力求第一时间将理赔金赔付到位。1月6日,75万余元理赔金顺利到达Z先生账户。
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