合众人寿邯郸中支开展“3.15”保险消费者权益保护工作宣传活动

为加强保险社会宣传，提高公众的保险意识，与消费者共创和谐保险消费环境，全面落实2021年中国银保监会会议精神，邯郸中支结合实际积极部署，采取多种行之有效的形式和方法，将这一活动开展的有声有色，并取得了明显的宣教成效。

邯郸中支制作3.15宣传条幅及海报，并在各营服的客服中心悬挂张贴，在市区客服中心的电子屏上循环播放3.15消费者权益保护宣传短片，引导消费者树立理性投资、价值投资观念。同时，在公司客服中心配置“老年人”专座、老花镜，切实为老年群体提供便捷、高效的保险服务。

为提高消费者理性维权意识和能力，邯郸中支内外勤职工通过营业部早会进行“理性维权”为主题的学习，并积极转发“退保维权谨防黑中介”“老年人如何进行金融风险防范”等内容进行线上宣教。当日市区营服在公司所在阳光大厦门口面向年轻人进行宣传，倡导理性消费，不过度依赖借贷消费。各郊县营服也同时开展户外宣传活动，让更多的消费者树立理性投资理念，提高风险保障意识。

此次宣传活动提高了公司整体的服务意识和水平，为切实保护消费者的获得感，维持良好的金融环境贡献一份力量。