面对即将或已经到来的大学开学季,赵龙觉得可能会面临“越来越难做”的处境。如何在同质化严重、盈利模式单一的行业中脱颖而出,获得长久不衰的竞争力和生命力,是每一个付费自习室经营者所面临的重大难题。
作为郑州付费自习室行业的“头部”,曹景龙认为他的自习室能一直保持较高客户流量的原因,还是在于口碑。但第三家店开业后,曹景龙开始琢磨怎样才能真正为自习室注入“灵魂”。2019年时,他的自习室最远用户辐射范围可以达到10公里,但现在基本都是3公里以内。
“市场越来越饱和,盲目扩张没有意义。”曹景龙表示,下一步,他想研究出一种学习模式,让客户参与进来,从而起到督促客户学习、保证学习效率的作用。
“我希望会员和客户能真正在自习室有所收获,而不是说我把座位租给客户后就不管了。”曹景龙说。
任广乾表示,以共享单车行业为例,在经历了萌芽、成长、爆发和衰退后的当下,只有个别品牌能够在浪潮中存活,付费自习室行业同样需要有自己的核心竞争力。“付费自习室这种商业模式就决定了其易被替代性,经营者一定要在品牌上多下功夫,在消费者心中树立良好的品牌形象,才能在消费者中形成一种选择偏好。”任广乾说。
(应受访者要求,文中李小鱼、林薇、赵龙为化名)
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