阳光保险：用责任、专业、科技之力，为防汛救灾增添保险力量(2)

针对大中型企业，以灾后重建工程为例，在传统的财产保险产品基础上，阳光财险开办的建筑工程履约保证保险、农民工工资支付保证保险，可作为保证金的替代形式，为施工企业降低资金占用成本和融资成本，直接将资金充分投入灾后重建项目，也为广大农民工及时拿到工资安装了防火墙。同时，阳光财险还推出建筑施工安全生产责任保险产品，可提供事故预防服务，为施工企业提供包括风险评估、隐患排查、人员培训在内的专业风险管理服务，利用互联网技术对工地特种设备、车辆安全、承包商等进行精细化管理，实现隐患排查智能化，助力企业安全施工。

此外，在民生保障方面，阳光财险还开发了价格低、保障足、覆盖全的灾害救助类保险产品，积极参与各地政府的灾害民生综合保险项目，缓解政府社会治理压力；同时，围绕脱贫攻坚，积极为贫困人口提供灾害救助保险保障。

可以看出，阳光保险多措并举，充分发挥专业力量，为灾后重建、民生救助、政府管理、社会和谐稳定提供了保障基石。

服务方面，与时间赛跑，为加快灾后重建，阳光保险开通理赔绿色通道，全面排查客户情况，积极主动为客户提供施救、安抚，损失核定及后续处理方案等“一站式”服务；对个人客户推行线上“免单证”快速理赔，车险最快案件从客户报案到收到赔款仅用10几分钟；对50万元以下的企业财产损失等案件，现场定损并同时签署赔付协议，简化理赔手续快速赔款，切实提升处理效率；对大额企业财产损失案件，损失初步确定即可提前预付赔款，帮助企业快速恢复生产。

统计数据显示，自3月底入汛以来，阳光财险公司共处理暴雨灾害损失案件2.01万件，针对受灾企业及个人的损失立案金额已达5.4亿元，结案率87%，金融资金的最大化及时到位，为受灾群众恢复生产生活、重建家园，提供了强劲支撑。此外，据了解，阳光保险在投资板块上也做了重点倾斜，今年累计向重庆、湖南、四川等8个重灾区省份新增投资64.5亿元，用金融力量缓解受灾当地政府压力，为抗洪救灾和灾后重建提供了强有力的财力保障。

“促一方发展、保一方平安”，阳光保险等保险机构用大爱责任、专业力量、金融优势，成为国家防汛救灾，重建美好家园，助推人民踏上美好生活的主力军之一。

守土尽责：用科技之力，进阶救灾能力

“人类战胜大灾大疫离不开科学发展和技术创新。”

防汛救灾，无论是事前预防，还是事后重建，可以确定的是，都需要同时间赛跑，这关乎到抵御灾难的速度、精度及力度。恰好，科技，跨越地域、跨越空间，是防汛救灾最重要的提升速度、精度的武器。

在今年的防汛救灾中，保险业也展示出较为强劲的科技感。以阳光保险为例，在支持防汛救灾，灾后重建工作中，保险科技的应用发挥了不容小觑的作用。例如，在协助客户做好防灾防损方面，阳光财险依托全能保移动端的风勘系统，内置风险评估模型，通过业务人员现场拍照和输入相关数据因子，便可即时出具风险评估报告，为客户多角度提供风险防控建议。

在查勘理赔方面，车险报案集中调度“一键赔”处理，该模式通过融合人工智能、大数据等先进技术，极大提高了理赔自动化处理能力，有效压缩理赔流程。据了解，汛期阳光保险“一键赔”的车险案件使用率达到了72%，54%的理赔案件于当天进行赔付。

非车险方面，阳光财险也积极借助小程序和APP的视频连线、远程认证等科技手段，为客户提供智能高效、安全贴心的理赔服务，其中，家财险可通过微信小程序自助办理查勘、定损、赔付，大幅提升处理时效。

特别值得一提的是，今年上半年，阳光财险的阳光汇人伤线上理赔服务平台上线。通过与集团公司旗下阳光融和医院的深度融合，构建了“保险+医疗”人伤理赔新模式，在全行业率先实行人伤理赔的全国业务集中。当人伤交通事故发生后，阳光汇平台将及时为每一位伤者配备线上医生，提供24小时在线咨询服务，帮助伤者解决诊疗难题，从而有效提高了人伤理赔服务质量。

都说灾难是能力最好的试金石。此次，阳光保险能够第一时间迅速用科技之力有效助力防汛救灾，很大程度上，也基于其平时的创新积累。